2023年，全市共收取信息处理费6120元，其中规划自然资源系统收取3460元■■◆★■、北碚区收取2660元◆★■■■★。
（一）主动公开方面。紧扣市委、市政府中心工作■■★，做好成渝地区双城经济圈、西部陆海新通道建设情况的信息公开◆★■★◆。及时发布优化营商环境★■■■★、保障和改善民生、加强社会治理等重点工作进展情况。强化政策公开，清理入库区县政府部门、乡镇政府制发的行政规范性文件1651件，初步实现■■★■“三级五类”（市、区县■◆■、乡镇三级政府，市政府、市政府部门、区县政府、区县政府部门◆★★★◆■、乡镇政府五类行政机关）政策底数清楚■■◆★◆★、文本规范、集中发布。开展政策解读质量提升行动，重要政策性文件100%开展实质性解读，形象化★◆■◆■、通俗化解读比例超过80%。适时精准回应公众关切，全年共举办市政府新闻发布活动177场，围绕重庆经济社会发展重点领域工作★★，发布权威信息、解读政策内容。归并整合非紧急类政务服务热线万通，其中，群众咨询政策793■■★◆■◆.55万通★★★，全部实现★■◆■“一号答”，占比达100%◆★★。
（二）依申请公开方面。2023年，全市共收到政府信息公开申请10121件，较上年增长58.26%★★，申请内容主要集中在土地批复、规划信息、征地拆迁等方面■◆■◆。全市共办结政府信息公开申请9862件（含上年度结转294件）■★，其中予以公开及部分公开5990件■■◆★◆◆，较上年增长43■◆■★★.37%★◆★。全市有13个区县建立部门、乡镇政府信息公开申请备案制度◆★★，政府信息公开主管部门靠前指导、预判风险■★★■，强化办理规范性指导，超期答复★◆■■◆★、程序违法等情形较上年下降7%，行政复议直接纠错率较去年下降0.66个百分点，行政诉讼败诉率较去年下降7.88个百分点★■◆★◆。
（五）监督保障方面。梳理政务公开工作指引◆◆◆■■★，按照“最小颗粒度”将全年工作任务细化为400余项可量化的具体任务，实行◆★“清单制+责任制+销号制”闭环落实◆◆■。常态化开展法定主动公开■■◆★■★、基层政务公开、政策解读★■◆◆、依申请公开监督提醒。制作2023版政务公开培训标准讲义和标准化培训PPT■★■■，灵活运用线上、线年各区县、各部门共举办线余次◆◆★■■。委托第三方机构对全市41个区县（管委会）、40个市政府部门、164个区县政府部门、172个乡镇（街道）政务公开工作进行评估★■◆■，“点对点”印送81份评估专项报告■◆★◆◆★。严格按照党中央◆◆★、国务院文件要求，把政务公开工作纳入绩效考核。全年共收到社会公众对下级行政机关政府信息公开的投诉、举报40余件，均按照程序进行办理回复。
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2023年★★◆，全市各级行政机关坚持以习新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大★■、二十届二中全会精神和市委六届二次、三次、四次全会精神，严格按照党中央◆★◆★■◆、国务院决策部署和市委■★、市政府工作安排，持续发挥政务公开作用■◆■■★★，以公开助推治理体系和治理能力现代化。
（一）主要问题。2023年，我市政府信息公开工作虽然取得积极成效，但仍然存在一些不足■★◆◆■，主要体现在：一是部分基层机关对行政规范性文件管理还不够规范、公开还不够精准；二是政策咨询服务水平与企业群众需求还有差距；三是政务公开专区实用性还有待提升。
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》规定，编制本年度报告。本报告数据统计截至2023年12月31日。
（四）政府信息公开平台建设方面。全市20个政府网站完成改版升级，建成78个政策咨询问答库◆★、28个便民服务地图，在清华大学开展的2023年网上政府创新发展评估中，重庆市政府门户网站位列省市政府第8名，南岸区政府、沙坪坝区政府门户网站分别位列区县政府第17◆■、24名。各级行政机关更加注重政务新媒体功能建设，超过80%的政务新媒体与政府网站实现“互联互通”，政策发布、政民互动、办事服务等功能进一步健全完善。2023年全市政府网站和政务新媒体共发布信息超过160万余条，政府网站累计浏览量达6亿余次，政务新媒体累计关注量达10亿★◆◆■★■。持续优化1281个覆盖市、区县■■★◆★、乡镇三级的政务公开专区，政府信息查询、政府公报取阅、信息公开申请◆★◆★■★、政策咨询答复等功能更加完善■◆■。持续办好政府公报★■■■◆，全年免费赠阅32万余册。
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（二）改进措施。一是加强行政规范性文件源头管理，严格执行公开征求意见◆◆★、公开发布等制发程序。建好用好管好“重庆市行政规范性文件库◆★■◆★”，打造集中统一、规范权威的政策发布窗口。二是在通过政府网站和政务新媒体发布政策解读信息的同时，建好政策咨询问答库，用好政务公开专区政策咨询窗口、对外联系电话的政策咨询功能，强化服务人员培训管理。三是将政务公开专区与政务服务大厅进行人员融合■★★、设备融合、资料融合、服务融合■★★■，持续完善自助查询区、资料阅览区、申请接收区、政策咨询区“四大区域”，强化日常管理。
（三）政府信息管理方面。根据法律◆■、法规、规章关于主动公开信息的规定，分层级分领域梳理确定法定公开事项，逐项明确公开主体★■■、方式、渠道■◆■★◆、责任等要素◆◆■◆，形成主动公开事项目录■★■★◆，并实行清单化管理。把保密审查、信息公开的各环节嵌入行政机关内部办公系统，制作政府信息时先开展保密审查、再认定公开属性，确保应公开的信息公开到位，同时有效保护国家秘密、商业秘密和个人隐私■■★◆★。根据不同政府信息、不同公开要求、不同公开目的■◆■★◆★，科学确定公开渠道★■■★、公开方式、公开时机，更加精准满足社会公众对政府信息的需求■■★★★。规范政府网站信息发布期限，加强已公开政府信息管理，动态清理过时、失效信息，不断提升政府信息供给的有效性。
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请